Verzendkosten
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. De verzendkosten zijn all-in, dus geen onverwachtse verpakkings- en administratiekosten. In het winkelmandje worden automatisch de juiste verzendkosten berekend.
*Overige Landen op aanvraag
** Verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en kunnen lager of hoger uitvallen. De juiste verzendkosten zullen berekend worden na het plaatsen van een bestelling. Of stuur een e-mail naar info@thevioletcauldron.com zodat de juiste verzendkosten berekenend kunnen worden.
*** Mocht er een andere koeriersdienst dan Postnl gewenst zijn, extra wensen zoals niet bij de buren bezorgen of extra verzekering dan kunnen hier extra kosten voor in rekening worden gebracht. (Gelieve dit bij de bestelling in de notities aan te geven)
Levertijd
Alle bestellingen die op de werkdagen (ma-do) voor 12.00 uur besteld en betaald zijn, worden binnen 3 werkdagen verzonden. Pakketpost via PostNL en heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). The Violet Cauldron is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.
Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op via info@thevioletcauldron.com
Verzending
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn kan je uiteraard kosteloos de beschadigde artikelen retourneren. Stuur hiervoor eerst het retour formulier naar info@thevioletcauldron.com (Download hier het retour formulier). Retouren die niet zijn aangemeld worden niet behandeld. Wanneer het retour formulier is goedgekeurd en de producten ontvangen zijn word een nieuw exemplaar mits vooraadig nog binnen 48 uur verzonden. De verzendkosten zullen worden teruggestort op het opgegeven rekeningnummer.
Retouradres:
The Violet Cauldron
Laurier 11
1616 TN
Hoogkarspel
Minimum orderbedrag
In de webwinkel is een geen minimum orderbedrag.
Betalen
Bestelling kunnen betaald worden via iDEAL, PayPal, Creditcard, Sofortbanking, Bankcontact, Apple Pay of vooraf overmaken via bankoverschrijving. Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalen via iDEAL.
Voor België kan betalen via bankoverschrijving, Bancontact/Mister cash. (€0,39 per transactie)
Voor Duitsland kan betalen via bankoverschrijving, Sofortbanking. (€0,25 per transactie)
Betalingen met PayPal en Creditcard (Visa, Mastercard) worden met 5% belast.
Bestelling afhalen in Zwaag
Je bestelling afhalen in Zwaag is helaas niet mogelijk.
Bestelling afhalen in Hoogkarspel
Dit is alleen mogelijk op afspraak mail ons hiervoor op info@thevioletcauldron.com of neem telefonisch contact op.
