Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument. Wanneer het product in goede staat retour is ontvangen, wordt het bedrag terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.

Download hier het retour formulier
Het ingevulde formulier kan je toesturen via e-mail of per post.

Retouradres:
The Violet Cauldron
Laurier 11
1616 TN Hoogkarspel

Hoe werkt retourneren?
1. Vul het 
retourformulier in en stuur deze via e-mail of per post naar ons toe.
2. Stuur het te retourneren product in originele verpakking naar bovenstaand adres. (verzendkosten zijn voor eigen rekening)
3. Wanneer het product goed is ontvangen, krijg je een bevestiging en zal de terugbetaling z.s.m. in orde gemaakt worden.


Beschadigd product
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens de transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn kan je uiteraard de beschadigde artikelen retourneren. Wanneer het product in goede staat ontvangen is, wordt een nieuw exemplaar mits vooraadig nog binnen 48 uur verzonden. De verzendkosten worden terug betaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.*

* Niet geldig op het over-frankeren van de zending, zoals bijvoorbeeld verzekerd of aangetekend.

© 2020 - 2021 The Violet Cauldron - Fantasy|Alternatief|Spiritueel | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel