Home Service > Betalen
 

Betalen
Betalen maken we graag zo makkelijk mogelijk voor je. Met de volgende betaalmethoden kun je jouw bestelling veilig afronden:

* IDEAL: via de vertrouwde online betaalomgeving van je bank
* PayPal: met het gemak van jouw PayPal account
* Creditcard: met jouw VISA, Mastercard of American Express
* Apple Pay: deze optie verschijnt wanneer jouw bestelling op een Apple-apparaat wordt geplaats
* Cadeaukaart/code: voeg tijdens de check out de code toe aan de bestelling 

* Vooraf overmaken: Maak de kosten handmatig over wanneer het uitkomt
* Bank overschrijving: 
Maak de kosten handmatig over wanneer het uitkomt

Bestelling kunnen betaald worden via iDEAL, PayPal, Creditcard, Apple Pay, Sofortbanking, Bankcontactof vooraf overmaken of via bankoverschrijving. Er zijn geen extra kosten verbonden aan betalen via iDEAL.

Voor België kan betalen via bankoverschrijving, Bancontact/Mister cash. (€0,39 per transactie)
Voor Duitsland kan betalen via bankoverschrijving, Sofortbanking. (€0,25 per transactie) 
Betalingen met PayPal en Creditcard (Visa, Mastercard) worden met 5% belast. 

Vooraf overmaken en bank overschrijvingen dienen rekening te houden dat de verwerking enkele dagen kan duren; de bestelling zal worden verwerkt als het bedrag is bijgeschreven.

Is mijn bestelling gelukt?
Nadat je je bestelling hebt geplaatst, zie je meestal dat het aankoopbedrag direct van je rekening is afgeschreven. In het betalingskenmerk vind je vaak ook het ordernummer van jouw bestelling. Is er iets onduidelijk, kijk dan welke situatie je herkent:

Bestelling niet betaald, aankoop bedrag niet afgeschreven
In dat geval is er iets misgegaan met de verwerking van jouw betaling. Je kunt met een gerust hart een nieuwe bestelling plaatsen, zelfs wanneer je al een ordernummer hebt doorgekregen.

Bestelling betaald, maar geen bestelbevestiging ontvangen
Jouw bestelbevestiging ontvang je meestal binnen 30 minuten na het plaatsen van je bestelling. We raden je aan ook nog even na te kijken of deze in de spam folder terecht is gekomen. Uiteraard helpen we je graag als je deze niet ontvangen hebt. 

Bestelbevestiging ontvangen, maar geen track & trace
Alle informatie omtrent je verzending ontvang je zodra je bestelling naar je onderweg is.

Kan ik ook achteraf betalen?
Op dit moment kan dit nog niet. Het is wel zo makkelijk om te kunnen betalen wanneer het jou goed uitkomt dus gaan we hier zeker werk van maken en hopen dit snel te kunnen aanbieden.

Waar vind ik mijn factuur?
We versturen je factuur digitaal. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging met een overzicht van de bestelde producten. Zodra je pakket onderweg is sturen we digitaal de factuur en track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.

In jouw besteldoos vind je geen pakbon of factuur. Je kunt dus met een gerust hart een online bestelling plaatsen om iemand wonderlijk te verassen. 



 

© 2020 - 2022 The Violet Cauldron - Anne Stokes|Fantasy|Alternatief|Pop Culture | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel